亚马逊FBA发货，补货，自发货的流程大概是怎样的？
可以在后台找到相应订单，然后点那个信封图标联系客人，邮件可以这样写：
fba卖家怎么写邮件给亚马逊客户写评论
1、对已购买的客户进行催评虽然我的表述是催评，作为卖家却要把这个做成是售后客服的一部分，带给客户问候，在客观上也可以引导用户留评价。很多卖家在催评这件事上一股脑进行，向所有已购买用户发送催评的邮件，仅仅催评后好评没有太多增长却来了一堆差评这件事，在催客户留评时，卖家一定要首先阅读卖家信息，筛选出已经留了高分Feedback的这些客户去联系才会让留好评的几率提升。一个留了五星满意的Feedback顾客，本身就是高满意度的客户，可以让他们对自己的体验做进一步的陈述，2、借助工具和EDM亚马逊买家之所以很少留Review，固然和用户习惯有关，同时也是因为亚马逊系统从订单到留评过程稍微繁琐，降低了消费者留评的欲望。
2、亚马逊fba补仓怎么操作
亚马逊合理的fba补仓操作：1.对于FBA仓库的货品，亚马逊在正常的订单之外提供了两个选项：Create Fulfilment Order(创建多渠道发货订单)和Create Removal Order(创建移除订单)。2.创建多渠道发货订单”多用于为其他平台客户发货，为客户补货，以及其他原因造成的为客户发货的情况，创建多渠道发货订单”亚马逊会按照和平台的新订单同样的流程来对待和处理，发货时效很快，但对这类的订单，相对来说其费用要比平台订单费用高一些，3.创建移除订单;是用来处理一些退货”不良品等情况的订单。
3、亚马逊fba丢件，怎么联系客人
可以在后台找到相应订单，然后点那个信封图标联系客人，邮件可以这样写：HiThank you for your purchase. We were informed by Amazon that your package was lost in the transit. We can offer to send it again or issue you a refund to resolve the matter.Please let us know you would like a refund or reshipment.We apologize for any inconvenience caused and wait for your responseBest Regards
FBA补仓如何计算备货量？
备货亚马逊FBA是并不简单，一般卖家通常会用 ：“预计销量-库存=备货数量”来计算备货数量，这个公式大致看起来没什么毛病，实际上存在三个问题：
1、预计销量如何算?
日均销量 = (3天日均销量 + 7天日均销量 + 14天日均销量+ 30天日均销量)/4
30天日均销量是18.40
14天日均销量是18.57
7天日均销量是19.00
3天日均销量是21.33
这个公式是每个销售时段的平均数的平均数，是没问题的。如果是旺季，我们不应这样算，遇上特殊节日或与产品相关的时节，这个数据一般会再翻两番。假设销量是一直稳定上升的，如果按平均数来算，备货就不够充足了。这种情况，建议日均销量直接用最大的数 21.33来算，所以正确的补货数量应该为：1520(21.33*90-400)
2、库存是直接看后台的库存吗?
许多卖家都会忽略的一个问题，往往会将后台库存直接拿来计算，所以就有货还没有到就断货了。
3、问题出在哪里呢?
因为很多人都忽略货物在途的时间，产品仍在销售状态。假设每天卖出20个，那么400个库存只能维持20天(400/20)，所以补货的货物必须要在20天内入库上架可售。针对这种情况，卖家需要把运输这段途中的库存数量加上去。
仍以上面的例子举例，假如快递天数是10天(一般为5-7天)入库，那么我们备货的数量应该是 1520+(21.33*10)。
这个才是充足的数量。如果按照系统推荐备货1339.很有可能会有断货风险。另外，库存的计算则还需要减去在途的数量。我们要把这些不确定因素的所消耗的时间要尽量都算到里面，就能做到充足备货。
4、算出的备货数量是我们要发货的数量吗?
为了避免一次全部发过去被扣关、延误、转运等因素造成时效问题，建议分批发过去，如果你算出来是要发1000件货，可以分三次发，每次发300左右即可。如果是海运，就可以一次性发了，因为海运一般是有足够的时间够给延误了。
如果是走快递或者空加派 (以美国为例，时效若为10-15天，入库时间要再加3-5天)，如果是走海运 (以美国为例，时效若为25-45天，入库时间要再加3-5天)
总结一下：
预计销量=日均销量*90
库存=库存-(日均销量*到货天数)+运输途中数量
“预计销量-库存=备货数量”
如果算出来后，公司不给补这么多怎么办?这个就需要你去沟通了。同时卖家也应要有计划地给工厂下单，保证可以持续供应货物。我们把产品分为生产和销售两个过程，再细分就可以有四个过程了
生产中：工厂在生产的过程
生产后：已经生产完成，需要打包，贴标签，准备发FBA
运输中：发货到入库前的状态。
入库后：可以销售状态
