2016年9月1日，国航上海—圣何塞航线首航仪式在上海浦东机场2号航站楼举行。中航集团副总经理曹建雄、上海机场集团副总裁贾锐军、美国驻上海领事馆代表聂民琨等嘉宾及各界媒体应邀出席了首航仪式。
在首航仪式上，国航上海分公司总经理张相和表示上海至圣何塞直飞航线是国航在上海开通的首条连接至北美的空中通道。并且，国航也是目前国内唯一一家提供上海—圣何塞直航服务的航空公司。该航线的开通将给往来于两地的商务人士及观光旅客提供一条全新且便捷的路线选择。美国驻上海领事馆代表聂民琨对国航开通该航线表达了感谢和祝贺，并表示圣何塞欢迎更多的中国企业家和优秀创业者前来文化交流和开展业务。
上海被称作中国的经济中心，也是诸多国家战略的交汇点。在中国经济新常态发展过程中，上海国际金融中心通过“互联网+”的形态蓬勃发展，科技创新蔚然成风，大众创业、万众创新的社会氛围日益浓厚。而被誉为“硅谷大本营”的圣何塞也是全球成功企业家和优秀创业者的聚集地，苹果、IBM、思科、英特尔、惠普、富士通、三星、西门子、索尼等数百家世界知名的大公司都把总部、分公司或研发中心设在圣何塞市。
为配合上海—圣何塞航线开航，国航推出了一系列优惠产品：9月30日前购买上海—圣何塞航线机票的旅客，可享受公务舱往返13000元起、经济往返 1300元起的超值价格，通过国航官网购票更有其他优惠。此外，乘坐上海—圣何塞航班的凤凰知音会员， 在航班起飞前登录凤凰知音网站注册以后，经济舱旅客可额外赠送30%非定级里程，公务舱旅客可额外赠送50%非定级里程。
此次国航开通上海—圣何塞航线，在扩充国航美洲地区航线网络格局的同时，完善了国航以上海为国际门户的全球航线网络，进一步优化整合国航华东地区的航线网络布局。目前国航华东地区每周提供160余次国际航班，航线分布北美、欧洲、大洋洲、亚太、日韩以及港台地区。2016年夏秋季，国航在上海的通航点共计36个，其中国际及地区14个，国内22个。2016年，国航继续打造以北京为枢纽的全球航线网络，同时也将进一步重视上海国际门户、成都区域枢纽、重庆、深圳等地国际航线网络的协同发展，打造更加全面、合理的航线网络布局。
航班信息：
该航线航班号为CA829/30，每周3班，班期为二、四、六。去程航班上海当地时间 13:30起飞，圣何塞当地时间10:40抵达;回程航班圣何塞当地时间12:30起飞，上海次日当地时间16:40抵达。该航线启用空客 A330-200执飞，公务舱180度全平躺座椅，全舱配备个人娱乐系统，或舒展或娱乐，带给旅客更佳的个人飞行空间。
