东方海外OOCL： 复工之前电放、海运单、更改服务特别措施

　　因全国多地将于2月10日复工，为减少疫情传播风险，在政府未解除疫情风险之前特殊时期的急件电放、海运单（Seaway BL）、改单等需要出具保函及提单事宜，请按以下流程操作：

　　关于保函的送交，请将彩色扫描PDF文件，发送至订舱代理及我司客服，恢复正常办公后，补交正本材料。

　　关于正本提单的归还， 请将全套正本先撕角作废，拍视频和照片发送至订舱代理及我司客服， 恢复正常办公后，再将作废的正本退回。

　　以上操作需有订舱代理确认正本提单已收回并提供全套正本提单及撕口的全套正本提单清晰照片和视频及正本保函彩色扫描件，待恢复上班后，交回所有文件。

　　我司客服在收到订舱代理邮件后将审核相关文件，在符合要求后进行电放、海运单（Seaway BL）、改单等操作。 复工后订舱代理将所有正本提单及保函寄给我司，并提供快递号。

　　请订舱代理务必确保持有提单，避免因不实确认而导致错放货物。

　　如对以上安排还有问题请联系我司客服人员，复工及值班安排及滞箱费优惠政策请点击阅读原文查看。

　　* 以上措施适用于中国大陆地区（除华南）