亚马逊FBA退货怎么办?亚马逊FBA原因及处理方法总结!

海运新闻物流巴巴2021-03-05 18:03:17阅读:

  对亚马逊跨境卖家来说,“退货换标”是很麻烦的事;一旦发生导致商品不能上架销售的话,就意味着巨大的成本支出。并且还要面对各种费用,如仓储费、管理费、销毁费、运回国内的运费,这些都是很难计算出成本的方案。

  因此要尽量避免退换货,了解退货原因和退换货流程很重要。

  亚马逊FBA为什么会被退货,FBA退货单怎么处理?

  亚马逊卖家FBA退货原因:

  ①客户投诉和差评导致账户永久关闭;

  ②LISTING审核失败;

  3、商品涉及模仿侵权,导致账号被封;

  ④产品包装破损,不能作为新产品进入FBA;

  ⑤如果账户被关闭或投诉,更换新账户出售;

  ⑥A账号销量不好,更换优质B账号进行销售;

  ⑦国内发货后标签有误,无法销售,需要重新上架。

  亚马逊FBA退货的成因及正确的处置方法

  亚马逊FBA退货的成因及正确的处置方法

  正确处理FBA退货有两种方法:

  类型1:买方已收到货物:

  (1)对于FBA订单造成的退货问题,会将货物退回FBA仓库,由FBA处理。卖方可以联系FBA将货物运回仓库,然后在买方退货后退款。

  ②如果退货没有损坏,可以联系亚马逊重新贴标签,重新销售。如果损坏了,亚马逊会提示你这个产品不能再卖了。你可以让亚马逊销毁,或者让第三方公司运回国内,或者让可以提供维修和退货服务的第三方海外仓储公司帮你处理。

  类型2:买方未收到货物:

  (1)如果您的货物没有在货运代理处正式发出,可以减少数量,并向买方全额退款。

  (2)如果拿不回来,建议你和买家协商,说现在已经发货了。买家收到货后,看他喜不喜欢,再决定是否停货。

  ③如果买家还是不同意,现在就要处理。你可以和买家协商,按照自己的产品成本只退一部分钱,货物会免费给买家,减少损失。万一FBA退货,要放松心态,想办法减少损失,适当安抚卖家情绪。

评论
海运大件货是不是可以便宜点
2024-03-20 18:58 回复 收起
海运货物运价找你们客服报价是吧
2021-04-16 04:36 回复 收起
海运怎么算运费,怎么查看多久可以到?
2023-04-20 22:16 回复 收起
英国散货海运专线是不是快一些
2022-10-02 22:55 回复 收起
深圳出口海运货代给推荐加靠谱的呗
2024-06-07 17:47 回复 收起
关注物流巴巴
物流巴巴微信公众号
常见问题