阿联酋航空在上个财政年度损失了55亿美元，总收入减少了66%，原因是旅行和航班限制限制了需求。
该航空公司从迪拜政府获得了总计31亿美元(113亿迪拉姆)的注资，“使该航空公司能够保留其大部分员工，并在我们规划复苏之路时维持运营。”
这些数据来自阿联酋集团的年度报告。该集团包括阿联酋航空和dnama，后者是一家航空服务提供商，提供货物和地面处理、餐饮和旅游服务。阿联酋集团的财政年度，包括阿联酋，从4月1日至3月31日。阿联酋公布的数据是阿联酋迪拉姆(AED)，迪拉姆对美元的汇率固定在3.67。
在2020-21年，Dnata还获得了大约8亿迪拉姆的救助，总损失为66亿美元。
该集团表示，它“冻结了招聘和晋升。阿联酋的员工减薪6个月，而其他员工则通过减薪、休假或就业支持计划等多种方式支持公司。”
在本集团推行的这些降低成本措施的综合作用下，年内估计可节省22亿元。
此外，该集团表示:“随着复苏所需时间比最初预计的更长，我们做出了艰难的决定，为了满足减少的运营需求，我们将员工规模调整了31%。”这是我们集团历史上首次在所有业务部门实施冗余。”
从好的方面来看，阿联酋航空表示，该公司“提供费用减免，让顾客可以无需罚款重新预订，延长阿联酋航空Skywards会员的Tier身份和Miles有效期，并加快了300万次退款请求的处理，这些请求向顾客返还了23亿美元。”
