乌克兰国际航空公司(UIA)延长了暂停飞行的时间，因为乌克兰领空对民用空域用户的关闭延长了。这一决定是根据国家航空服务的官方公告做出的。因此，UIA将在2022年3月23日基辅时间23:59之前停止运营往返乌克兰的定期和包机航班。
UIA强调，它与乌克兰外交部和乌克兰基础设施部保持并将继续保持关系。鉴于戒严令的困难局面，航空公司提请注意强制延误的可能性，以及与乘客沟通的服务渠道反馈困难，并希望得到理解。
重要的是，所有航班乘客和乌克兰公民，如果发现自己在国外，必须返回乌克兰，必须在乌克兰公民国家登记网站https://friend.mfa.gov.ua/#/进行登记。将向已登记的公民提供前往这些地点和乌克兰境内抵达地点的航班信息。
所有关于航班进一步状况的最新信息将在UIA的官方网站(www.flyuia.com)上公布。目前，被取消航班的乘客可以对未使用的机票免费更改航班日期。考虑到乌克兰戒严令在技术上的细微差别，从2022年3月26日起，根据该航空公司的规定可以报销费用。航空公司希望在这种情况下了解乘客。
航班被取消的乘客将通过电子邮件或电话通知进一步的行动，这在预订中是明确的。乘客应在乌克兰国际航空公司查询相关联系信息——电子邮件、个人手机号码。
UIA团队采取了一切可能的措施来确保乘客的安全。
