航空运输最大的优点是速度快，然而飞机晚点对于旅客来说是最痛苦的，飞机晚点扰乱了乘客正常的工作生活安排，甚至耽误了重要商务或私事，给乘客造成损失。因此乘坐飞机出行时，不仅要考虑机票价格、安全记录、舒适度，还要考虑到航班的准点率。
航班延误率对于选择航空公司的重要性，甚至要高于客舱舒适度和服务水平。而如果选错了航空公司，那么你所乘坐的航班被延迟飞行的几率将可能高达55%。如果选对了航空公司，那么这一几率将仅为11%。无论你是出行还是运输货物，航班延误都是很影响心情的事。只是，如何才能知道哪些航空公司可以优先选择，哪些航空公司要尽量避开呢？
每年航空观察公司FlightStats都会列一个国际航空公司的清单，并附上每个航空公司最好的准时性能记录。
以下是该公司完整的调查结果，及你选择的航空公司的航班延迟飞行的可能性。
2016年表现最差的10大国际航空公司及其延迟飞行的概率：
10、海南航空公司-30.3%
9、大韩航空公司-31.74%
8、中国国际航空公司-32.73%
7、香港航空公司-33.42%
6、中国东方航空公司-35.8%
5、韩亚航空公司-37.46%
4、菲律宾航空公司-38.33%
3、印度航空公司-38.71%
2、冰岛航空公司-41.05%
1、以色列航空公司-56%
2016年表现最好的10大国际航空公司及其延迟飞行的概率：
10、澳洲航空公司-15.7%
9、巴西天马航空公司-14.93%
8、达美航空公司-14.83%
7、新加坡航空公司-14.55%
6、安娜航空公司-14.46%
5、奥地利航空公司-14.26%
4、卡塔尔航空公司-13.66%
3、日本航空公司-12.2%
2、伊比利亚航空公司-11.82%
1、荷兰皇家航空公司-11.47%
FlightStats公司的吉姆·黑泽尔(Jim Hetzel)表示，编制上述列表并非易事。他们将500种不同的数据资源整合在一起，这一过程类似于缝制一条大被子。
这些数据资源包括：飞行跟踪记录、位置服务、机场跑道、雷达服务、航空公司记录、机场数据，以及诸如欧洲航空管理局和美国联邦航空管理局等相关机构提供的数据信息。
黑泽尔称，所有的这些数据信息均以不同的形式出现，并且有时候这些数据信息并不完全吻合，因此，他们编制的这个国际航空公司排名列表，是一件伟大的事情。
他表示，他们通过专门的技术和逻辑，对庞大的数据信息进行归类、分析和验证，这是一个非常有趣的过程。
至于今年的统计结果，黑泽尔表示，这是目前最好的数据。他认为航空行业的竞争越来越激烈。因此，航空行业的整体表现也得到了明显的改善。
与此同时，他还指出航班的准时性已成为航空公司的一个主要卖点。这对于旅行者来说，是伟大的胜利。
然而，印度航空公司的发言人Dhananjay Kumar在一份声明中表示，不同意上述评估。该发言人表示，2016年夏季，达美航空公司电脑系统停摆，导致数千航班被延迟或被取消，当时成为世界各地的头条新闻。而在上述排名列表中，达美航空公司却仍然是2016年表现最好的十大国际航空公司之一。
