物流巴巴通过COSCO官网了解到，近日，美国休斯敦地区因受飓风洪灾影响所有船舶、码头作业均已停止。同样位于休斯敦的COSCO北美操作中心也宣布暂时关闭。下面请看官方公告原文：
尊敬的客户：
受持续风暴影响，美国德克萨斯南部和东南部，包括休斯顿和圣安东尼奥地区，遭遇严重洪水，所有的船舶和码头作业均已停止，进出此区域的铁路运输在未来几天内也将暂停。我司北美操作中心位于休斯顿，受本次灾害影响，办公室暂时关闭。按照预案，我司目前有超过60%的当地员工仍在以各种方式坚持工作，业务处理效率虽有所下降，但我司将全力处理好每一个客户来电和电子邮件。在休斯顿地区基础设施基本可运行的前提下，我司在保障员工安全的基础上，争取尽快恢复正常运作。
需要联系我司北美操作中心的客户，您可以继续使用我司原有的联络方式，如果您需要额外的紧急协助，可以拨打1 866 502 6726联系我司洛杉矶公司，或1 604 689 8989联系我司加拿大公司。希望广大客户尽量通过http://lines.coscoshipping.com 提交美国出口订舱，该网站亦可提供全面的进出口货物跟踪，对于其他美国当地业务，如Rail Billing, 还空安排，进口交货地调整等，您可以使用http://www.cosco-usa.com/ 提交和跟踪相关需求，除了在线服务渠道，我司也将竭尽所能提供相关业务信息。
我司将持续关注灾情动态，全力恢复北美操作中心的运营，并及时发布有关信息，敬请关注。
我司北美地区主要业务沟通渠道如下：
Export Cargo Customers: Please place all booking request on line if possible, COSCON.COM. Email Booking requests should be sent to email address: NAOCnewbookings@cosco-usa.com.
Import Cargo Customer: please ensure you are a certified user on our web site COSCON.Com and you can review all necessary items on line.
Payments/Accounting: We encourage all money to be wire transferred for all payments at this time. “Wire /ACH Account: 722619616 Instructions Routing# or ABA # ACH Only 111000614, Routing # or ABA # Wire Transfer only 021000021, SWITF BIC CHASUS33, Beneficiary: COSCO SHIPPING Lines （North America） Inc. As agents for COSCO SHIPPING. Bank Address: JP Morgan Chase, One Chase Manhattan Plaza, Floor 7, New York, NY 10005
At this time we are seeing major delays at the airport and we do not know at this time if the courier services will be able to deliver documents to us.
We have Temporary Courier Addresses available for customers that need to send courier payments:
COSCO SHIPPING America Attn: FAD- Finance & Accounting Dept 100 Lighting Way, 3rd Floor, Secaucus, New Jersey, United States. Telephone: 1-201-422-0500 Fax: 1-201-422-8928
COSCO SHIPPING America （Long Beach, CA Service Center） Attn: Jean Chu, Accounting Dept, 588 Harbor Scenic Way, 3rd Floor, Long Beach, CA 90802 Telephone: 1-213-689-6700
Rail billing and street turn request should still be sent through the normal channels on line at COSCO-USA.COM
Equipment Control questions/concerns please send through normal email channels.
中远海运集运
2017年8月30日
