海运货物丢失要求货代赔偿是理所应当的。
如果货物丢失，你要拿出证据来，好的货代公司会给你赔偿的，但一般都是赔钱而已。如果想要货物完好地运到目的港，一定要找负责任的公司，货值高的最好买保险。
一般货代公司都有自己的渠道合作的保险公司，一般海运拼箱的货物，货代都会投保一份货物运输保险，就是海运保险，就像你说的货物丢失啊，破损啊，在保险范围之内，货代都是发起报案，找保险公司理赔的，总之就是把海运的风险转给了保险公司，如果不买保险的话，那么损失就得自己公司来承担 了，现在保险都不贵，买一份保障对公司有好处的哦。
按照保险人承担责任的方式，运输货物保险还可以划分为基本保险、综合保险和附加险三类。
运输货物保险基本险的责任通常包括如下项目：
一、因火灾、爆炸及相关自然灾害所导致的货物损失;
二、因运输工具发生意外事故而导致的货物损失;
三、在货物装卸过程中的意外损失;
四、按照国家规定或一般惯例应当分摊的共同海损费用;
五、合理的、必要的施救费用等。运输货物保险综合险则不仅承保上述责任，而且还承保盗窃、雨淋等原因造成货物损失。
索赔时，应提供下列的索赔单证：
1、保险单或保险凭证，是向保险公司索赔的基本证件，可证明保险公司承担的保险责任及范围。
2、运输契约，包括海运提单、陆空运运单等运输单证。这些单证证明保险货物承运的件数、运输的路线、交运时货物的状态，以确定受损货物是否保险所承保的以及在保险责任开始前的货物情况。
3、发票，是计算保险赔款时的数额依据。
4、装箱单、磅码单，证明保险货物装运时件数和重量的细节，是核对损失数量的依据。
5、检验报告，这是货物损失原因、损失程度、损失金额、残余物资的价值及受损货物处理经过的证明，是确定保险责任和应赔金额的主要证明。
6、航海日志摘录和海事报告。在遇到一些与海难有关的较大损失案件时，要求索赔人提供此类证明，此文件有助于保险公司确定保险责任。
7、货损、货差证明：
当货物抵达目的地发现残损或短少时，要由承运人或其代理人签发货损、货差证明，既作为向保险公司索赔的有利证明，又是日后向承运方追偿的根据。特别是整件短少的，更应要求承运方签具短缺证明。
8、向承运人等第三者责任方请求赔偿的函电或其他单证和文件。
9、索赔清单。
这是要求保险公司给付赔款的详细清单，主要写明索取赔款数字的计算依据以及有关费用的项目和用途。 向保险公司提供索赔手续后，在等待保险公司最后审定责任，领取赔款的过程中，保险公司发现情况不清需要被保险人提供补充的，被保险人应及时办理，以免延迟审理的时间。
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