日本国土交通省近期公布的2021财政年度快递业绩显示，快递业务量比上一年度增加2.4%，达到495323万件。虽然连续7年刷新历史最高纪录，但增长率与上次的11.9%相比有所缩小。
随着新冠肺炎疫情影响，宅需求暂时停止，网购的使用势头减缓。以运输企业的报告为基础，统计重量在30公斤以下的货物。卡车运输为488206万件，增长2.0%；航空运输为7117万件，增长38.1%。从卡车运输的运营商来看，市场占有率最大的大和运输增加了8.5%，第2位的佐川急便增加了1.6%，第三位的日本邮政减少了9.4%。
